9 recursos essenciais do UEM que capacitam sua Administração de TI

9 recursos essenciais do UEM que capacitam sua Administração de TI

Publicado em 28 de janeiro de 2020

O gerenciamento unificado de terminais (UEM) é uma prática recomendada e estratégia de TI para proteger e controlar computadores, laptops, smartphones e tablets de maneira conectada e segura a partir de um único console. Hoje em dia, é cada vez mais importante para as empresas devido à prevalência de dispositivos de propriedade corporativa e habilitados pessoalmente (COPE), além de políticas de trazer seus próprios dispositivos (BYOD). Na prática, o UEM é uma combinação de gerenciamento de mobilidade corporativa (EMM), gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) e ferramentas de gerenciamento de clientes (CMT).

A necessidade de UEM

O UEM é uma necessidade ou um desejo? Nesta postagem, veremos por que o UEM é essencial para todas as empresas que implantam uma gama diversificada de dispositivos. 

Uma pesquisa da 451 Research com gerentes de TI descobriu que mais de 90% relataram usar oito ou mais soluções de gerenciamento para proteger pontos de extremidade. A utilização de várias soluções de gerenciamento de pontos de extremidade pode representar riscos à segurança, pois várias políticas podem criar uma lacuna de segurança.
Além disso, os BYODs podem não estar cobertos pelas políticas de segurança da sua organização, e as soluções CMTs e MDM independentes podem não ser suficientes para gerenciar todos os pontos de extremidade.

O UEM combina a funcionalidade de vários produtos em uma única plataforma e fornece a gama completa de recursos para gerenciar todos os pontos de extremidade em sua empresa.

Uma visão geral dos recursos do UEM

Aqui estão os recursos essenciais do UEM:

1. Migração de CMT:

O UEM fornece gerenciamento direto de todos os pontos de extremidade usando seus recursos nativos. O UEM pede uma migração contínua para combinar o gerenciamento de dispositivos móveis e computadores/laptops a partir dos métodos de gerenciamento de clientes existentes. Isso é possível com uma solução CMT básica que permite a integração com outras soluções para facilitar a migração do CMT para o UEM.

 2. Gestão moderna:

Os departamentos de TI estão buscando uma maneira consistente e unificada de gerenciar a gama diversificada de dispositivos de seus usuários, em termos de administração e segurança. O gerenciamento moderno inclui o gerenciamento de dispositivos que abrangem a versão mais recente do Windows para dispositivos móveis em todas as plataformas de sistema operacional.  

3. Gerenciamento tradicional de dispositivos móveis:

Os recursos tradicionais de MDM do UEM incluem:

  • Registro fácil do dispositivo
  • Gerenciamento de perfil
  • Projetando implantações e configurações
  • Solução de problemas remotos
  • Bloqueio do dispositivo
  • Rastreamento geográfico de dispositivos

4. Gerenciamento de aplicativos móveis (MAM):

O MAM exige o controle e o gerenciamento central de todos os aplicativos instalados nos dispositivos, bem como os aspectos de segurança associados ao gerenciamento desses dispositivos e aplicativos. Aqui estão os recursos do MAM essenciais em uma solução UEM:

  • Instalação silenciosa de aplicativos – aplicativos internos e da loja
  • Gestão de ativos
  • Modo quiosque – restringe um dispositivo a um conjunto especificado de aplicativos
  • Lista de permissões e lista negra de aplicativos
  • Restringir políticas de aplicativos e códigos de aplicativos e dispositivos como parte do gerenciamento de segurança

O MAM também inclui todos os outros recursos do gerenciamento tradicional de dispositivos móveis.

5. Gerenciamento de mobilidade empresarial:

O EMM inclui todos os recursos MDM e MAM do UEM, além do seguinte:

  • Gerenciamento de email
  • Gerenciamento de conteúdo
  • Gerenciamento de segurança
  • Auditorias e relatórios
  • Gerenciamento de dispositivo robusto

 6. Gerenciamento de dispositivos não tradicional:

A adoção de dispositivos não tradicionais e da Internet das Coisas (IoT) provavelmente se duplicará em 2021 quando comparado a 2017 (de acordo com a Bain & Company). A Microsoft relata que até 2021, 94% das empresas estarão implantando a Internet das Coisas. Embora a adoção esteja em ascensão, a necessidade de trazer esses dispositivos inteligentes não tradicionais, como IoT, dispositivos inteligentes como Google Glass, sistemas de GPS em automóveis etc. para o alcance das capacidades da UEM, é essencial para se tornar no futuro.

7. Gerenciamento de BYOD e dispositivos não gerenciados:

 Com a consumerização de TI, os funcionários que utilizam BYODs são muito comuns. As soluções UEM devem ser capazes de integrar e administrar facilmente políticas relevantes para os dispositivos desses funcionários.

 Perfis pessoais e corporativos distintos podem ser criados usando o UEM utilizando a conteinerização. Isso permite o isolamento lógico dos dados corporativos dos dados pessoais que coexistem no mesmo dispositivo, protegendo os dados restritos.   

8. Diversas plataformas:

Com a ajuda do UEM, você pode gerenciar dispositivos de todos os tipos, em todas as plataformas:

  • iOS e macOS
  • Windows OS e servidores
  • Linux
  • Android
  • Chrome OS

9. Recursos de gerenciamento de clientes:

Os recursos tradicionais de gerenciamento de clientes incluem:

  • Gerenciamento de patches
  • Implantação de aplicativo de software
  • Gerenciamento de ativos de terminais
  • Controle remoto e solução de problemas
  • Gerenciamento de configurações
  • Gerenciamento de segurança do navegador
  • Implantação remota do SO
  • Gerenciamento de dispositivo USB
  • Relatórios do AD e relatórios detalhados

 Aprenderemos mais sobre todos esses recursos nas próximas postagens da centric academy.


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