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Todas as novidades de Tecnologia com a Centric Academy

Service Desk Plus: entenda mais sobre essa ferramenta de Help Desk

A busca pelo Service Desk Plus tem crescido cada vez mais, em especial de empresas que se preocupam com o Gerenciamento de Serviços eficiente e eficaz no atendimento. A solução é uma das melhores e mais flexíveis do mercado para customização e integração com diversos módulos. Além disso, ela conta com...

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O que é o CMDB e como ele auxilia na gestão da sua empresa

O uso de dados se tornou estratégico para qualquer empresa. Estamos na era da transformação digital, onde não há mais espaço para decisões tomadas com base em achismo ou apenas no feeling da equipe. Contudo, a forma como gerenciamos os dados é fundamental para permitir que eles sejam efetivamente usados com inteligência. Nesse contexto, o CMDB se...

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AssetExplorer: conheça seu armário de TI com essa ferramenta

Se você ainda não conhece o AssetExplorer, já passou da hora de aproveitar dos benefícios da ferramenta. Este é um software baseado na web que funciona como um armário de TI, monitorando e gerenciando todos os ativos de sua rede. Na prática, isso significa que ele oferece diversas formas de realizar a gestão de...

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Gestão de Vulnerabilidades: Como proteger seus ambientes de TI

Diversas são as companhias que se preocupam cada vez mais com a gestão de vulnerabilidades de suas instalações. Em especial no departamento de TI, esse é um processo mais do que necessário atualmente. Ciberataques e vazamentos ocorrem com frequência, e estar preparado para eles é a melhor forma de evitá-los. Para isso, porém, é preciso...

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Quer potencializar a gestão de recursos de TI? Veja todas as dicas

Ter as melhores soluções de tecnologia em mãos não é mais suficiente no ambiente corporativo. Hoje, é preciso saber o que fazer com elas e, principalmente, extrair o máximo de eficiência possível. Dessa forma, a gestão de recursos de TI passa a ocupar papel central na estratégia das organizações. ...

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