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Todas as novidades de Tecnologia com a Centric Academy

Observabilidade e monitoramento

Entenda as diferenças: Para identificar e buscar soluções práticas e com tomadas de decisão eficientes é preciso estar atento aos conceitos de observabilidade e monitoramento, duas dinâmicas essenciais para acompanhar o ritmo acelerado do cenário digital da atualidade.  Mas você sabe o que é monitoramento? É como a projeção de um filme...

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Conheça 4 decisões difíceis que devem ser tomadas pelos líderes de TI 

Não é tarefa fácil para os CTOs e CIOs tomar decisões incisivas diante das constantes mudanças e inúmeras responsabilidades frente a um cenário em rápida evolução. Para isso, elencamos os principais desafios que podem ser encontrados nessa jornada, com dicas práticas para superá-las.  Como priorizar projetos   O ideal é estabelecer metas e...

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Entenda o conceito de Lean IT e os seus benefícios

Entenda o conceito de Lean IT e os seus benefícios 

A Tecnologia da Informação segue, de forma cada vez mais intensa, o princípio da melhoria contínua. Essa postura se tornou ainda mais consolidada com a transformação digital, que tem impactado muito os cidadãos e as empresas no mundo inteiro. Todo esse cenário colabora para uma adoção mais consistente do Lean...

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Como a Centric garante um atendimento Help Desk mais eficiente da sua empresa

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Os recursos tecnológicos digitais são cada vez mais valiosos para as empresas atingirem um desempenho dentro ou acima das expectativas. Nesse contexto, é fundamental que o atendimento Help Desk tenha como principais características a agilidade, a eficiência e a capacidade de mitigar problemas de forma consistente. Para alcançar esse patamar de...

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