Seus serviços são locais e limitados?
Somente com as soluções completas da Centric sua empresa tem acesso a um gerenciamento baseado na web e perfeito para acompanhar os ativos.
Problemas com o suporte ao cliente final?
Isso tem solução. As ferramentas da Centric oferecem um acompanhamento e gerenciamento dos e-mails de clientes através de um sistema robusto.
Dificuldade para gerir seus recursos?
Descubra e monitore todos os seus ativos de TI de um só lugar
Com as soluções Centric, sua empresa conta com diversos atributos:
Melhores práticas e fluxos de trabalho
Integração com aplicativos de gestão para TI
Automação inteligente
Relatórios de capacidade
Soluções personalizáveis
Implementação local ou na nuvem
Controle integrado remoto
Gestão de ciclo de vida do ativo
Um help desk e service desk que possui recursos robustos de gerenciamento e monitoramento pode alcançar melhores resultados.
Com soluções baseadas na ITIL, resolver problemas de clientes e usuários finais se torna uma tarefa de rotina dentro da TI.
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