Uma das grandes preocupações do mercado atual diz respeito à recuperação de dados. Este é um tema de grande importância, já que representa a garantia de que suas informações estarão seguras. O que poucas pessoas sabem é que este conceito está diretamente ligado ao cloud computing, ou computação em nuvem. Com...
Read More
Medir o desempenho do DevOps é uma estratégia fundamental para conhecer o rumo que sua empresa está tomando, quais são os resultados obtidos e como aprimorar as atividades das suas equipes. Porém, é preciso que os gestores responsáveis tenham uma boa ferramenta de monitoramento 24x7 que una todos os dados...
Read More
Help Desk e Service Desk são dois recursos extremamente importantes para a otimização de atendimento e processos internos das empresas. Porém, é importante saber para que serve cada um desses conceitos e como eles podem te ajudar. Clique no link abaixo e baixe nosso Ebook para saber mais sobre o...
Read More
A busca por resultados mais expressivos é uma das prioridades das empresas na conjuntura atual. E, com certeza, um dos fatores que mais dificultam atingir esse objetivo envolve o trabalho desorganizado. Já pensou em quanto tempo perdeu na sua empresa por não planejar com antecedências as atividades diárias? Já imaginou quanto...
Read More
Se você deseja melhorar os processos tanto das áreas de TI quanto de outros setores da sua empresa, você precisa contar com o ServiceDesk Plus em sua rotina. Essa ferramenta apresenta uma ampla variedade de funcionalidades diretamente interligadas com o atendimento Help Desk e Controle de Ativos. E o melhor de...
Read More
Sua empresa está aproveitando tendências como omnichannel e data analytics? Essas ferramentas estão se consolidando no mercado como algumas das mais efetivas para tomar melhores decisões e ajudar na venda de seus negócios. Por isso, usufruir dessas inovações será um grande diferencial para potencializar os ganhos e o desenvolvimento de...
Read More